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公司名称:深圳市米星人科技有限公司

联系人:汤先生

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固话:0575-89308033

全国统一电话:400-605-7533

邮箱:386923325@qq.com

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浙江办事处地址:浙江省嵊州市三江街道三江功能区新二路(吾家电器5楼)


服务理念

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我们的服务理念:

下列情况不属于免费保修范围,如需维修, 我司可为用户提供付费维修服务:

用户搬运、安装、使用、维修、保管不当和自行拆修而损坏的;

无三包凭证及有效发票的,可参照国家或小米集成厨电事业部相关规定付费维修;

因不可抗拒力造成损坏的;

超过免费保修期的;

由于产品使用环境条件,如电源、水源、气源、温度等非本公司所能控制的因素,或者因用户家水、电路不符合国家规定而引起的一切损坏及损失,不在免费保修范围内。

注:其他未尽条款以三包之规定为准。

专业服务体系:小米集成厨电事业部呼叫服务热线400-60575-7533,竭诚受理各地的安装维修申报、产品咨询、投诉建议等各类服务;市区24小时上门,郊县48小时上门,镇村72小时上门,完善的服务网点,专业的技术人员,保障用户的完美体验。

退换货政策:产品自出售之日起7天内,发生性能故障,消费真可以选择退货、换货或者修理;自出售之日起15天内,发生性能故障,消费真可以选择换货或者修理。


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